A Stellantis convocou em 30 de outubro de 2026 proprietários da Ram 2500 ano-modelo 2018 para substituir o motor da bomba da Unidade de Controle Hidráulico, identificada pela sigla HCU. O agendamento do reparo gratuito começa em 3 de novembro na rede Ram.
A falha identificada pode reduzir ou alterar o desempenho do freio antibloqueio ABS, do controle eletrônico de estabilidade e do controle de tração. Segundo a fabricante, isso aumenta o risco de acidentes e de danos aos ocupantes e a terceiros.
Quais unidades estão na convocação
O comunicado identifica a Ram Laramie 2500 e informa finais de chassi de JG133258 a JG426128, em relação não sequencial. Isso significa que a faixa é uma referência para a campanha, e não a confirmação de que todo veículo entre os dois números esteja incluído.
O ano relevante é o ano-modelo 2018. Não se deve confundir esta convocação com a Ram 2500 atual ou com outra campanha envolvendo a central multimídia de unidades de anos diferentes. Para saber se há serviço pendente na sua picape, a consulta precisa identificar o veículo concreto.
Tenha placa ou chassi em mãos e confirme a participação com a Ram. A marca informa o telefone 0800 730 7060 e o WhatsApp (31) 2123-8000. O atendimento também pode ser consultado pelo site oficial da Ram.
Como organizar o atendimento
A substituição deve ser marcada previamente em uma concessionária. A estimativa divulgada é de uma hora de reparo, mas o horário de entrega e retirada precisa ser combinado com a oficina: o tempo de execução não é uma promessa de atendimento imediato ao chegar.
Há ainda a consulta oficial de recall da Senatran. Pela Carteira Digital de Trânsito, o proprietário pode acessar Veículos, selecionar a unidade e abrir a opção Recall. O portal de serviços oferece outra consulta mediante identificação do veículo.
A convocação é para uma intervenção específica no conjunto hidráulico. Ela não informa um teste caseiro que descarte a falha. Confirmar que o veículo está abrangido e concluir o reparo é mais seguro do que decidir pela ausência de um sintoma percebido durante o uso.
